Service

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Zweck

Zentrale Service-Seite für Reparatur und Wartung. Senkt die Hemmschwelle durch klare Preise, zwei Abgabe-Standorte und ein strukturiertes Multi-Step-Formular.

Aufbau

Hero (Bild + Intro) → Abgabe-Standorte (Münster + Köln) → Preisliste → Multi-Step Reparatur-Formular (3 Schritte) → Hinweise

Service, Reparatur und Wartung

Bring deine Maschine einfach in eine unserer Service-Werkstätten in Köln und Münster

Du hast ein Problem mit deiner Maschine?

Unsere professionelle Kaffeemaschinen-Werkstatt kümmert sich zügig um dein Anliegen

Wenn eine Inspektion deiner Siebträgermaschine fällig ist oder eine Reparatur benötigt wird, kontaktiere uns gerne über das Serviceformular.

Bring deine Maschine erst nach unserer Bestätigung (per Mail, WhatsApp oder telefonisch) bei uns vorbei.

Abgabe Standorte

Abgabe Münster

Hammer Str. 60, 48153 Münster

Öffnungszeiten

Montag12:00 – 18:00 Uhr

Dienstag – Freitag08:00 – 18:00 Uhr

Samstag – Sonntag10:00 – 18:00 Uhr

Abgabe Köln

Marie-Curie Straße 7, 50259 Köln – Pulheim

Abgabe nach Termin

service@coffee-elements.de+49 151 17638223

Preisliste

Einkreiser(Profitec GO!, ECM Classika PID)

ab 250 €

Zweikreiser(z.B. Profitec Pro400, ECM Mechanika Slim VI)

ab 300 €

Dualboiler(z.B. Profitect Pro300, ECM Synchronika)

ab 350 €

La Marzocco(z.B. Linea Mini, GS3)

ab 400 €

alle Preise inkl. MwSt.

Reparatur-Anfrage

1. Kundendaten

2. Gerät

3. Abgabe

Schritt 1 — Kundendaten

Vorname

Nachname

Firma

Straße, Hausnr.

PLZ

Ort

E-Mail

Kundennummer

Telefon

Schritt 2 — Gerät

Hersteller

La MarzoccoECM ProfitecLIGREAscasoOlympia

Modell

Seriennummer

Fehlerbeschreibung

Welche Leistung sollen wir durchführen?

WartungReparaturWartung / Reparatur

Schritt 3 — Abgabe

An welchem Standort möchtest du deine Maschine abgeben?

Münster, Hammer Straße 60, 48153 MünsterPulheim, Marie-Curie Straße 7, 50259 Pulheim

Stornokosten

Bitte beachten Sie: im Falle eines Auftragsstornos (Ablehnung Kostenvoranschlag) berechnen wir 69,- € inkl. MwSt. Im Falle eines anschließenden Neukaufs oder einer durchgeführten Reperatur bei uns im Haus werden hierfür keine Kosten berechnet.

Dauer

Reparaturen können bis zu vier Wochen dauern, je nach Zustand & Verfügbarkeit der Ersatzteile auch länger. Leihmaschinen stehen für den Homebereich nicht zur Verfügung. Wir tun aber unser bestes um euch schnellstmöglich wieder mit Espresso zu versorgen!